01 Ce qui s’est passé
Lors de SAP Connect 2026, SAP a étendu les six assistants Joule introduits lors de SAP Sapphire et a présenté de nouveaux agents Joule spécialisés pour les tâches critiques de la supply chain, notamment la conception de produits, la planification, la logistique, les opérations d'actifs et le réseau d'entreprise. Ces agents automatisent les tâches de routine et aident les organisations à réagir plus rapidement aux perturbations. La disponibilité générale est prévue au T4 2026.
02 Les points essentiels
- SAP annonce de nouveaux agents Joule spécialisés pour la supply chain lors de SAP Connect 2026, complétant les six assistants Joule précédemment introduits.
- La disponibilité générale de ces nouvelles capacités est prévue pour le quatrième trimestre 2026.
- Takeda Pharmaceuticals utilisera l'assistant de planification pour l'analyse des causes racines par IA, tandis que Doehler récupère environ un tiers du temps de dépannage avec l'agent de résolution des problèmes logistiques.
- SAP insiste sur la nécessité de fonder l'IA autonome sur la confiance : comprendre les décisions de l'IA, définir les autorisations, permettre l'intervention humaine et garantir la responsabilité.
03 Pourquoi c’est important
Les décisions de supply chain impliquent souvent des interdépendances complexes. L'automatisation isolée par l'IA peut créer une valeur fragmentée. Les nouveaux agents Joule de SAP opèrent dans le contexte de SAP Supply Chain Management, permettant une action coordonnée entre les domaines. Cela réduit le traitement manuel des exceptions et accélère la prise de décision tout en maintenant une supervision humaine.
04 Pour qui c’est utile
Clients d'entreprise SAP Cloud ERP Private.